初心者でも迷わないシンプルな導線が特長。順天堂大学病院のWebサイト

初めて病院を利用される方のギモンを解消して、
安心して病院を利用できることに配慮したWEBサイト設計
病院という公共性もさることながら、患者やご家族の立場への配慮という面で、的確なオペレーションが求められるため、基本的なインターフェースは、初心者やサイト利用に不慣れな方々でも利用できることを基本に設計されていると推測でき、その設計は非常に参考となるべきポイントが多い。

トップページで該当するユーザー分類をクリックするとメニューが表示される。

もっとも利用度が高い「患者やご家族」の方々に対して、サイトの利用方法を考える事なく「ご来院の方へ」を選択できる3択メニュー。 選択後に表示される「初めて受診される方へ」「通院・再診の方へ」は、利用者のウェブリテラシーが高くなくても目的の情報に辿り着き、理解を得られるように「明確な導線」が設定されていてとてもわかりやすい。

WEBサイトの操作が容易でない利用者も想定したシンプルな設計思想

サイトを利用する患者やご家族の方々すべてが、WEB操作に慣れているわけではないことも十分に考慮された設計思想は、彼らが時に冷静さを欠いている状態で利用しても、重要な情報を見落とさないような配慮がされている。

WEBサイト判定基準

このWebサイトが優れている点をできるだけ客観的に抽出できるように、統一した指標に基づいて判断することにより、各カテゴリーを以下のような詳細項目において20点・10点・5点・0点で点数化しました。
わかりやすいナビゲーション性能|合計90点
視認性の高いデザイン性能|合計85点
最適な情報レイアウト|合計80点
わかりやすいコンテンツ編集|合計55点
関連情報への導線|合計80点

順天堂大学医学部附属順天堂医院

順天堂大学医学部附属順天堂医院
7.8

わかりやすいナビゲーション性能

9/10

    視認性の高いデザイン性能

    9/10

      最適な情報レイアウト

      8/10

        わかりやすいコンテンツ編集

        6/10

          関連情報への導線

          8/10

            このサイトの素晴らしい点

            • 特に新規の患者に配慮した設計になっている
            • 不慣れな人でもわかりやすい名称を使って誤解しにくい
            • 病院を利用する順序や注意するプライオリティの順で説明されている
            • 各項目の説明がわかりやすい
            • 関連性の高いリンクが本文直下に配置されている

            このサイトの残念な点

            • テキストが主体で、部分的に写真や書面サンプルが小さいながらある
            • 地図や案内図、サンプル書類が拡大できない
            • 本文で説明すべき内容のFAQで、本文へのリンクが貼られ必要性が低い

            関連記事

            コメント

            • トラックバックは利用できません。

            • コメント (0)

            1. この記事へのコメントはありません。

            ページ上部へ戻る