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2006年05月29日
情報デザインと情報設計の違い
自分でいうのも何だけど、ウェブ制作において、たぶん今もっとも重要な職業なのが「インフォメーション・デザイン・アーキテクト」という肩書きの人なんじゃないだろうか。
今、世間を騒がせているマンションやホテルの「構造設計」なんかを考えてみると至極わかりやすいんだけど、「せっかく作ったWEBサイトなのに、構造がムチャクチャな為に、使いにくくてだれも利用しない」なんてことって良くありますよね。WEBサイトは震度５強で壊れる事はないけど、誰も利用しないために壊れることは良くあるケース。前章でもふれた「トップページデザインを真っ先に欲しがるケース(まずはデザインありき....未だ衰えず。)」はまさにこれに当たる。
デザインだけかっこよくても、使いにくかったり、中身がなかったりっていうのは言わば《張りぼて》みたいなもんで、見かけ倒しにすぎないわけですから、デザイン的な評価とユーザーの評価も分かれるところです。
では、だれでも情報はデザインできるのか！？という疑問...。できるっちゃ〜できるけど、知識の深さによってそのできばえが大きく変わるのは間違いない。
グラフィックデザインやWEBサイトのデザインなんて、いいサイトをパクる事でそれなりのカッコを整えることはできるけど、こと構造だけはパクれない。まったく同じディレクトリ構造を持ったまったく同じミラーサイトのようなものなら別だけど。
そのサイト構造にした理由なり、そのレイアウトになった理由は、ハッキリ言ってできあがりのサイトから創造するのは難しいし、想定できたとしてもそれはほんの一部に過ぎないだろう。
サイトをデザインする上で最も大切なものは何か...。
それは、
事業戦略であったり商品なら販売戦略
に他ならない。
これなくしてはWEBサイトは成立しないといっても言い過ぎではないと断言できる。サイトなりページをわざわざ金をかけて作って、一体何をしたいというんだ！と問えば、答えは「それは売りたいからだ。または世間に知ってもらいたいからだ。」と返ってくる。だったら、どうすれば、売れるのか？どうすれば知ってもらえるのか...。
押し売りならいざ知らず、この情報化社会においてそんな一方的な押しつけが通用するはずがない。必ず、受け手側の感性なり興味にマッチした情報の渡し方にあった作りというのが必要になってくるはずである。ーーそれが、いうところの「情報デザイン」であり「情報設計」なんではないでしょうか。
はて？そこで、「情報デザイン」と「情報設計」って違うの？ということになるわけですが、明らかに違います。
数式で表すと、
「情報デザイン」≠「情報設計」
「情報デザイン」＜「情報設計」
だと思う。
わかりやすくいうと、
「情報デザイン」は表面的な目に見える情報を効果的に「デザイン」することを指し、
「情報設計」は成り立ちとしての情報の構造をどのように組み立てるかという目に見えない部分の「構築」を指す。
例えば、ナビゲーションメニューのデザインやボタンの形状、配置や、タイトルの立て方やそのタイトルのコピーをも含み、サイト内の移動やページ間の移動に際しての使い勝手全般を「グラフィックデザイン」的にサポートするデザイン工程全般を指すのが「情報デザイン」の役回りと解釈している。
また、サイトを利用する想定ユーザーの行動パターンを分析し、内包する製品情報やサービス情報の体系をどのように配置し、どのようなリンク関係を持たせるのか、また、グローバルナビゲーションとして立たせるメニューページはどこに設け、どのような内容にするのか、ディレクトリ内での移動手段として設けるべきローカルナビゲーションの必要性や、他のページやディレクトリへ移動するための手段や表現方法など、サイト全般に関わる構造を建築的な視点から体系化する。
さらにその上で、各ページの中での各要素の役割と情報量をも制御するのが「情報設計」の役回りと解釈している。
ある意味において、「情報デザイン」は「情報設計」の領域の延長線上にあり、線引きが難しいところがあるものの、「情報設計」されたスケルトン（骨組み）を如何に見栄え良く仕上げていくかというところが、「情報デザイン」の任務とも言える。
ここまで読むと、「情報デザイン」より「情報設計」の方が大変だし、情報設計ありきの様に思えるけど、目に触れる部分の役割は構造を管轄する設計よりも大変な事も多い。
いくら、構造が理論的に正論であっても、それを表現するデザインに説得力がなければいけないわけで、そこには、単に構造的要素を「デザインする」ことだけでない「情報を認知させるためのトリック」が仕組まれていなければならないのである。まあ難しくかしこまるわけではないけど、「認知心理学」的要素や、「統計学」的要素を取り入れて、気がついたら「サイト制作者の意図にズッポリはまっていた！」っていう図式が、「情報デザイン」の終着点なんでしょうね。
まあ、「情報設計」と「情報デザイン」は持ちつ持たれつの関係にあって、両者が引き立てあって一つのサイトを作り上げている！といえばわかりやすくもありわかりにくいのかも(^^ゞ知れませんね。
投稿者 continue_kozai : 2006年05月29日 02:23
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